Bố cục cố định
Vị trí menu và các thẻ trò chơi không thay đổi giữa các phiên, do đó cơ nhớ cơ bắp của bạn hoạt động trên tất cả các thiết bị.
AUTH REFERENCE
Đăng nhập tv360 để khám phá đầy đủ lobby của bạn
Mở tài khoản hoặc đăng nhập ngay để truy cập bàn live casino, lobby slot và sportsbook của chúng tôi. Chúng tôi giữ luồng đăng nhập đơn giản...
Đăng nhập một lần trên nhiều thiết bịMoMo, ZaloPay và VNPay trong tài khoảnChuyển đổi giữa slot và live casinoPhiên bảo mật với xác thực hai lớp
Cách chúng tôi xử lý đăng nhập và truy cập phiên của bạn
Khi bạn đăng nhập vào tv360, chúng tôi xác minh thông tin đăng nhập của bạn và mở phiên được mã hóa trên máy chủ của chúng tôi. Phiên đó kết nối ví của bạn với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay bạn đã liên kết trong quá trình thiết lập. Chúng tôi lưu trữ token phiên ở phía máy chủ để bạn có
thể chuyển đổi giữa slot, bàn live và sportsbook mà không cần nhập lại mật khẩu. Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố, chúng tôi sẽ gửi mã qua SMS hoặc ứng dụng xác thực trước khi hoàn tất đăng nhập. Bạn có thể đăng xuất bất kỳ lúc nào từ menu tài khoản hoặc để phiên hết hạn tự động
sau ba mươi phút không hoạt động.
Các tùy chọn thanh toán được chấp nhận trong tài khoản
Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy dòng phương thức thanh toán của mình hiển thị MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi kết nối với các...
MoMo
Liên kết ví MoMo của bạn trong cài đặt tài khoản và chúng tôi sẽ hiển thị số dư khả dụng khi bạn đăng nhập. Giao dịch nạp tiền MoMo xóa trong vòng ba phút và chúng tôi gửi thông báo push khi số dư của bạn cập nhật.
ZaloPay
Kết nối ZaloPay qua ứng dụng Zalo và chúng tôi đồng bộ số dư của bạn với bảng điều khiển tv360. Các khoản nạp từ ZaloPay được xử lý thông qua API của họ và bạn nhận được xác nhận trong ứng dụng cùng với biên lai qua email.
VNPay
Chọn VNPay làm phương thức nạp tiền và chúng tôi chuyển hướng bạn đến cổng VNPay để xác thực. Sau khi hoàn tất, bạn quay lại lobby tv360 với số dư đã được cập nhật và chúng tôi lưu trữ chi tiết giao dịch trong lịch sử tài khoản.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Trợ giúp khi bạn gặp vấn đề với đăng nhập
Nếu bạn quên mật khẩu hoặc không thể hoàn tất quy trình đăng nhập, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ trực tiếp từ trang đăng nhập. Nhóm của chúng tôi kiểm tra email và chat từ sáu giờ sáng đến hai giờ sáng múi giờ Việt Nam và chúng tôi duy trì cơ sở kiến thức với hướng dẫn từng bước cho các kịch bản đăng nhập phổ biến. Thời gian phản hồi thường nằm trong khoảng mười lăm phút trong giờ cao điểm.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tiếp
Nhấp vào biểu tượng chat trong góc dưới bên phải của màn hình đăng nhập và bạn sẽ được kết nối với đại diện hỗ trợ. Chúng tôi sử dụng chat để giải quyết các vấn đề đăng nhập thời gian thực như lỗi mật khẩu hoặc sự cố xác thực hai yếu tố.
Email hỗ trợ
Gửi mô tả chi tiết về vấn đề đăng nhập của bạn đến địa chỉ hỗ trợ và chúng tôi sẽ trả lời trong vòng một giờ với các bước khắc phục sự cố. Chúng tôi cũng có thể đặt lại mật khẩu hoặc hủy liên kết thiết bị nếu bạn cần hỗ trợ nâng cao.
Cơ sở kiến thức
Duyệt qua thư viện bài viết hướng dẫn của chúng tôi bao gồm thiết lập tài khoản, khắc phục sự cố đăng nhập và quản lý phiên. Mỗi bài viết bao gồm ảnh chụp màn hình và bước thực hiện để bạn có thể tự giải quyết các vấn đề thông thường mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT PHIÊN
Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đăng nhập và phiên của bạn
Chúng tôi mã hóa mọi yêu cầu đăng nhập bằng TLS một chấm ba và lưu trữ thông tin đăng nhập đã băm ở định dạng bcrypt trên cơ sở dữ liệu...
Mã hóa TLS
Mỗi yêu cầu đăng nhập đi qua kênh TLS một chấm ba để thông tin đăng nhập của bạn không bao giờ được truyền ở dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi thực thi HTTPS trên toàn bộ trang web và từ chối kết nối từ các trình duyệt cố gắng hạ cấp xuống HTTP không được mã hóa.
Băm mật khẩu
Chúng tôi băm mật khẩu của bạn bằng bcrypt với hệ số chi phí là mười hai vòng trước khi lưu trữ chúng trong cơ sở dữ liệu. Điều này có nghĩa là ngay cả khi ai đó có quyền truy cập vào các bảng cơ sở dữ liệu của chúng tôi, họ không thể đảo ngược băm để lấy mật khẩu gốc của bạn.
Xoay vòng token phiên
Token phiên của bạn được tái tạo mỗi hai mươi bốn giờ và token cũ bị vô hiệu hóa ngay lập tức. Việc xoay vòng này giảm khả năng token bị đánh cắp vẫn còn hữu dụng và chúng tôi đăng xuất bạn khỏi mọi thiết bị nếu chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản và chúng tôi yêu cầu mã thứ hai từ ứng dụng xác thực hoặc SMS mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Lớp thứ hai này bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi ai đó có được mật khẩu.
Khóa tài khoản tự động
Sau năm lần thử đăng nhập không thành công liên tiếp, chúng tôi khóa tài khoản của bạn trong ba mươi phút và gửi email cảnh báo. Bạn có thể mở khóa sớm bằng cách nhấp vào liên kết đặt lại mật khẩu hoặc đợi cho đến khi hết thời gian khóa.
Ghi nhật ký phiên
Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, dấu thời gian và loại thiết bị cho mỗi lần đăng nhập thành công để bạn có thể xem lịch sử phiên trong cài đặt tài khoản. Nếu bạn thấy một phiên không quen thuộc, bạn có thể đăng xuất khỏi thiết bị đó và thay đổi mật khẩu ngay lập tức.
NHẤT QUÁN LOBBY
Những gì bạn nhìn thấy trong một phiên vẫn như nhau trong phiên tiếp theo
Chúng tôi duy trì giao diện lobby nhất quán trên tất cả các phiên đăng nhập của bạn để bạn biết chính xác nơi tìm kiếm bàn live casino, slot và sportsbook...
Chip thanh toán
MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện ở cùng một hàng trong mọi phiên để bạn có thể nạp tiền mà không cần tìm kiếm menu.
Trạng thái lobby
Chúng tôi nhớ các trò chơi bạn đã yêu thích và lịch sử đặt cược gần đây, sau đó tải lại chúng khi bạn đăng nhập lần sau.
Tùy chọn ngôn ngữ
Tùy chọn ngôn ngữ của bạn được lưu trong hồ sơ tài khoản và áp dụng trên tất cả các thiết bị bạn đăng nhập.
Cài đặt thông báo
Nếu bạn bật thông báo push trên di động, cài đặt đó đồng bộ với máy tính để bàn để bạn không nhận thông báo trùng lặp.
Phiên đa thiết bị
Bạn có thể đăng nhập đồng thời trên điện thoại và máy tính để bàn và lobby sẽ phản ánh cùng một trạng thái tài khoản trên cả hai.
Xem lại lịch sử
Mọi phiên đăng nhập ghi lại cược của bạn vào lịch sử tài khoản để bạn có thể xem lại kết quả ngay cả sau khi đăng xuất và quay lại.
ĐIỂM NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU
Các yếu tố xác định luồng tài khoản tv360
Chúng tôi xây dựng tv360 xung quanh ba trụ cột: truy cập nhanh vào lobby, chip thanh toán địa phương có thể nhìn thấy ở mọi góc độ...
Truy cập một lần nhấp
Khi bạn đăng nhập, chúng tôi mở toàn bộ lobby...
Chip thanh toán luôn hiển thị
MoMo, ZaloPay và VNPay nằm trong thanh trên cùng của...
Bộ nhớ cache trò chơi yêu thích
Chúng tôi lưu trữ các trò chơi yêu thích của...
Chuyển đổi mượt mà
Chuyển từ bàn live casino sang slot sang sportsbook mà...
Lịch sử đặt cược trong phiên
Mỗi lần đặt cược bạn đặt được ghi lại trong...
Hết thời gian phiên tự động
Nếu bạn để phiên không hoạt động trong ba mươi...
Câu hỏi về đăng nhập và phiên tài khoản
Nhấp vào liên kết quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập địa chỉ email tài khoản của bạn và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại có hiệu lực trong mười lăm phút. Mở email, nhấp vào liên kết và tạo mật khẩu mới. Sau đó bạn có thể đăng nhập bằng thông tin đăng nhập mới ngay lập tức.
Có, chúng tôi cho phép phiên đồng thời trên thiết bị di động, máy tính bảng và máy tính để bàn. Mỗi thiết bị nhận token phiên riêng và số dư tài khoản của bạn đồng bộ trên tất cả. Nếu bạn đặt cược trên điện thoại, bạn sẽ thấy cập nhật số dư trên máy tính để bàn ngay lập tức.
Đăng nhập vào tài khoản của bạn, đi đến cài đặt bảo mật và chọn xác thực hai yếu tố. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn liên kết ứng dụng xác thực hoặc số điện thoại để nhận mã SMS. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mật khẩu và mã thứ hai.
Chúng tôi hết thời gian phiên không hoạt động sau ba mươi phút để bảo vệ tài khoản của bạn trong trường hợp bạn để thiết bị không khóa. Token phiên sẽ hết hạn và bạn cần đăng nhập lại. Bạn có thể tắt tính năng này nếu muốn duy trì phiên lâu hơn trong cài đặt tài khoản.
Sau khi đăng nhập, nhấp vào biểu tượng ví trong menu trên cùng và chọn thêm phương thức thanh toán. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, sau đó làm theo bước xác thực trong ứng dụng của nhà cung cấp đó. Một khi được liên kết, chip thanh toán xuất hiện trong tài khoản tv360 của bạn.
Đi đến cài đặt bảo mật và xem lại danh sách phiên đăng nhập của bạn. Nếu bạn nhận ra một thiết bị hoặc địa chỉ IP không quen thuộc, hãy nhấp vào đăng xuất bên cạnh phiên đó và thay đổi mật khẩu của bạn ngay lập tức. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên bật xác thực hai yếu tố.
Có, thông tin đăng nhập của bạn hoạt động trên mọi nền tảng. Đăng nhập bằng email và mật khẩu giống nhau trên ứng dụng di động, trang web di động và máy tính để bàn. Cài đặt tài khoản, lịch sử đặt cược và trò chơi yêu thích của bạn đồng bộ trên tất cả các nền tảng đó.